【参考】掲示板を利用する上でのエチケット

出典:電子ネットワーク協議会
http://www.iajapan.org/rule/
5 電子掲示板・ニュースグループ・メーリングリスト
 電子掲示板、ニュースグループ、メーリングリストは、同じ問題意識を共有する多数の人と意見を交換する場所です。自分勝手な振舞いは他人に迷惑をかけるだけでなく、運営を支えている多くの人の努力を無にすることになります。参加者も、運営者と一緒に場を盛り上げていくように心がけましょう。 
インターネット上で行われるリアルタイムの会話(チャット)でも、ここで紹介するルールやマナーに気をつけて、相手に対する思いやりを忘れないようにしましょう。

5.1 利用の注意☆

 電子掲示板・ニュースグループ・メーリングリストなどでは、多くの人があなたの発言を目にするので、注意深く言葉を選ぶことが必要となります。一般社会で許されないようなことは、インターネット上でも許されないことを理解する必要があります。

5.2 はじめての参加にあたって☆

 多くの人が参加する電子掲示板・ニュースグループ・メーリングリストには、一般的にそれぞれ管理者がいて、何らかの運営方針に基づいて交流が行われています。参加にあたっては運営方針を尊重し、その場の雰囲気をこわさないように注意しましょう。
 参加にあたっての質問のために、通常は運営管理のためのアドレスが別に用意されています。
 メーリングリストへの参加を受け付けたことを通知する電子メールには、問い合わせのためのメールアドレスが記載されていますので、なくさないように注意しましょう。

5.3 題名(タイトル、サブジェクト)のつけ方☆

 電子掲示板やメーリングリストに投稿するとき、題名(タイトル、サブジェクト)は、内容が一目でわかるような
簡潔なものにするよう心がけましょう。長文の場合には、そのことを断っておく方が親切です。
また、海外に向けての送信やメーリングリストの場合は、日本語の使用が適さない場合もありますので、
気をつけましょう。メーリングリストによっては、日本語で題名が表示できないものがあることも知っておきましょう。

5.4 発言には責任を持つ☆

 不確実な情報を事実のように語ったり、話したことが間違っていても訂正せずそのままにしたりすると、人に迷惑をかけたり、あなたが信用されなくなったりします。誠意と責任をもって発言しましょう。

5.5 初心者の失敗には寛容に☆

 インターネットの経験が豊かな人は、初心者に対して尊大な態度をとったり、何かを押し付けたりしないで、広い心と思いやりをもってアドバイスしてあげましょう。初心者の冒したミスには寛容になりましょう。

5.6 アドバイスは謙虚に聞く★

 初心者は、アドバイスを与えてくれる人の声に謙虚に耳を傾けることが大切です。

5.7 相手の発言をよく読む★

 電子掲示板・ニュースグループ・メーリングリストなどで発言するときは、過去の発言をよく読んで、話の流れや雰囲気を壊さないよう配慮しましょう。
ほかの人の発言に対するコメントのしかたは、運営方針やFAQ(よくある質問)で説明されている場合が多いので、よく目を通しておきましょう。

5.8 他の発言にコメントするときの注意☆

 他人の発言にコメントするときは、コメントの対象となる発言を引用したりして、対応を明確にするように心がけましょう。
 他人の発言の引用は、必要最小限にとどめるよう心がけましょう。

5.9 メーリングリストでの返信☆

 メーリングリストのアドレスに返信すると、登録メンバ全員にメールが届けられることになるので、メーリングリストで受け取った電子メールに返信するときは、宛先に注意しましょう。

5.10 質問をする時の注意☆

 メーリングリスト、ニュースグループや電子掲示板では、ベテランの利用者が初心者の質問に親切に答えてくれることが珍しくありませんが、質問は答えてくれる相手に負担を強いるものであることを忘れず、安易に質問を投げかけるのは慎まなくてはなりません。
 自己紹介をして、これまでの自分の努力と限界を簡単に説明した上で、ポイントを絞ってアドバイスを求めましょう。
 もちろん、誤字脱字があっては失礼ですし、返事がもらえるまでには時間がかかることも覚悟しましょう。
相手にも事情がありますから、必ず返事があるとは限りません。アドバイスをもらったら丁寧にお礼を述べ、自分と同じ問題で悩んでいる人をインターネットで見かけたら、もらったアドバイスを惜しみなく提供しましょう。

5.11 多様性を認める☆

 世界中の人が接続しているインターネットでは、多様な価値観を受け入れるだけの心の余裕を持ち、否定したり拒絶したりするまえに、相手のことを理解しようと思うことが大切です。
偏見にもとづく用語の使用や発言をすべきでないことは、言うまでもありません。

5.12 一方通行の書き込みはしない☆

 メーリングリスト、ニュースグループや電子掲示板では、一方的な書き込みはしないように心がけましょう。
 広告を書き込みたい場合は、運営方針で広告の書き込みが許可されているかどうか、よく確かめてからにしましょう。

5.13 マルチポストをしない☆

 電子掲示板・ニュースグループ・メーリングリストなどで発言するときには、読者が同じメッセージを何度も読むことにならないように気をつけましょう。複数の場所に同じ発言をするマルチポストをすると、その後のフォローが行き届かなくなり、とかく発言に対して無責任になりがちです。
また、たくさんの人が同じメッセージを何度も読むことにもなり、迷惑する人がでてきます。

5.14 議論が沸騰している時ほど冷静に☆

 議論が沸騰しても、すぐに発言するのではなく、冷静になって文章を読み返すくらいの余裕を持ちましょう。
興奮すると言葉尻をとらえての応酬になりがちで、他の参加者の迷惑になります。

5.15 誹謗・中傷しない☆

 他人の発言に反論する場合には、相手の気持ちを傷つけないように注意してください。
いやみをいったり、相手を罵ったりしてはいけません。相手の人格を否定するような過激な書き方は、決してしないでください。あまり度が過ぎると、法的な責任を問われる深刻な事態になることがあります。

5.16 個人情報に注意する★

 自分や家族の住所、氏名、電話番号などはもちろん、家族の写真などを安易に公開するのは危険です。
犯罪から身を守るため、個人情報の開示には十分に注意しましょう。

5.17 他人のプライバシーに配慮する☆

 他人の住所、氏名、電話番号などはもちろん、他人の私生活上の事実や秘密、写真や似顔絵などを本人の許諾なく公開してはいけません。その人に嫌悪、羞恥、不快感など精神的苦痛を与え、プライバシーや肖像権の侵害となる他、場合によっては名誉または信用の毀損となります。

5.18 わいせつな画像や文章を載せない☆

 わいせつな画像や文章は公開してはいけません。また、わいせつな写真を投稿したり、掲示板にはりつけたりする行為もしてはいけません。

5.19 運営管理に協力する☆

 運営管理には協力するように心がけましょう。一部の人の発言で管理者や参加者全体を非難することがないように気をつけましょう。